Επικοινώνησε μαζί μας.
Έχεις ερώτηση, πρόταση ή απλά θέλεις να πεις γεια; Γράψε μας παρακάτω ή στείλε email. Διαβάζουμε και απαντάμε σε κάθε μήνυμα.
Ή γράψε μας στο support@macromatepro.com
Απαντάμε συνήθως εντός 24 ωρών.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να αλλάξω πλάνο ενώ έχω ήδη συνδρομή;
Ναι. Η αναβάθμιση ενεργοποιείται αμέσως και χρεώνεσαι αναλογικά για το υπόλοιπο της χρεωστικής περιόδου. Η υποβάθμιση ενεργοποιείται από την επόμενη χρεωστική περίοδο, οπότε διατηρείς πλήρη πρόσβαση μέχρι τότε.
Πληρώνουν κάτι οι πελάτες μου για να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή;
Όχι. Η εφαρμογή MacroMate για πελάτες είναι εντελώς δωρεάν. Εσύ πληρώνεις για την πλατφόρμα coaching — οι πελάτες σου έχουν πρόσβαση στα πλάνα, τα check-ins, την πρόοδο και την επικοινωνία χωρίς κανένα κόστος.
Τι συμβαίνει όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος;
Επιλέγεις ένα πλάνο και εγγράφεσαι. Αν δεν κάνεις τίποτα, ο λογαριασμός σου κλειδώνει χωρίς να επηρεαστούν τα δεδομένα των πελατών.
Τι μετράει ως πελάτης;
Κάθε ενεργός (μη αρχειοθετημένος) πελάτης συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σου μετράει στο όριό σου.
Οι τιμές εξαιρούν ΦΠΑ;
Ναι. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ· το εφαρμοζόμενο ποσοστό εξαρτάται από την τοποθεσία σου.
Υπάρχει ετήσιο πλάνο;
Ναι — η ετήσια πληρωμή σου εξοικονομεί 2 μήνες σε σύγκριση με τη μηνιαία χρέωση. Άλλαξε όποτε θέλεις από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου.
